光遇账号找回攻略站

小米/OPPO渠道服停服在即,我们为您提供最完整的账号找回解决方案,守护您的光遇之旅

转官服不一定得注销原官服的账号,可以创个新的网易邮箱,在登录界面的时候往下滑一点点就能看见邮箱登录

开始找回账号

🚨 最终截止时间更新

小米渠道服最终停运:2026年1月17日15时

OPPO渠道服最终停运:2025年11月19日11时

停运后将无法登录,请在此前完成账号找回!

账号找回指南

🔴 小米渠道服找回

小米游戏中心与光遇合作终止,需要迁移账号数据

1
自动找回(推荐)

11月20日后有登录记录的用户可直接在游戏内操作

2
手动找回

通过网易官方渠道提交找回申请

查看详细步骤

🔵 OPPO渠道服找回

OPPO游戏中心账号迁移服务已开启

1
官方迁移网站

使用网易官方迁移网站进行账号找回

2
客服人工找回

通过OPPO游戏中心或网易官方渠道操作

查看详细步骤

🟢 其他渠道服

vivo、华为等渠道服目前正常运营

正常登录

可继续使用原渠道账号登录游戏

数据安全

账号数据不受影响,可正常游戏

了解更多

📱 小米渠道服详细找回步骤

方法一:游戏内自动找回(推荐)

1

打开光遇游戏,在登录界面选择"小米角色游戏资产找回"

2

系统会显示您可找回的角色列表(如角色ID:540175812)

3

选择要找回的角色,点击"找回"按钮

4

输入新的网易账号(邮箱或手机号)进行绑定

5

完成短信验证后,账号数据将迁移至新的网易账号

方法二:网易官方手动找回

1

访问网易光遇官网(game.163.com)

2

点击"账号找回"或"渠道服迁移"

3

选择"小米渠道服找回",输入原小米账号信息

4

提供角色信息验证(角色ID、最近登录时间等)

5

提交申请后,24小时内完成审核和数据迁移

📱 OPPO渠道服详细找回步骤

⚠️ 重要提醒

2025年11月19日11时起,OPPO渠道服已正式停止运营

19号后无法通过OPPO客户端登录,需使用以下新方法:

方法一:网易官方迁移网站(推荐)

1

访问网易官方迁移网站:

点击进入官方迁移网站
2

登录您的OPPO账号(如已无法登录,请直接联系客服)

3

选择要迁移的光遇角色

4

绑定新的网易账号(需未注册过光遇官服)

5

确认迁移信息,完成数据迁移

方法二:网易官方客服人工找回

1

拨打网易光遇客服热线:95163222

2

提供以下验证信息:

  • 原OPPO账号信息
  • 角色ID(如540175812)
  • 最近登录时间
  • 充值记录(如有)

3

客服验证后会提供专用找回链接

4

通过链接绑定新的网易账号完成迁移

🟢 其他渠道服状态

vivo、华为、应用宝等渠道服

✅ 正常运营中

这些渠道服目前不受停服影响,玩家可以继续使用原账号正常登录游戏。

建议:

  • 定期绑定邮箱或手机号,提高账号安全性
  • 关注官方公告,及时了解最新动态
  • 如遇到问题,可通过对应渠道客服解决

常见问题解答

❓ 忘记原账号信息怎么办?

如果您忘记了原小米/OPPO账号信息,可以尝试以下方法:

  • 提供角色ID(如540175812)
  • 提供最近登录时间和常用设备信息
  • 提供充值记录(如有)
  • 联系客服进行人工审核

❓ 显示"账号已找回"但找不到?

可能是以下原因:

  • 账号已绑定到其他网易邮箱
  • 检查邮箱是否有找回成功的通知邮件
  • 尝试使用不同的网易账号登录
  • 联系客服查询具体绑定情况

❓ 找回失败怎么办?

如果找回失败,请检查:

  • 网络连接是否正常
  • 清除游戏缓存后重试
  • 确保输入的信息准确无误
  • 联系官方客服:95163222

❓ 账号数据会丢失吗?

请放心,按照官方流程操作:

  • 账号数据完整保留
  • 好友列表不会丢失
  • 游戏进度完全同步
  • 充值记录自动转移

❓ 迁移后还能用原账号登录吗?

迁移完成后:

  • 原渠道账号将无法登录游戏
  • 需使用新的网易账号登录
  • 建议在迁移前截图保存重要信息
  • 迁移过程不可逆,请谨慎操作

❓ 迁移有截止时间吗?

各渠道服截止时间不同:

  • 小米渠道服:2025年11月17日14时
  • OPPO渠道服:2025年11月20日
  • 建议尽早完成迁移操作
  • 逾期可能无法找回数据

联系官服客服

🎮 网易光遇客服

客服热线:95163222

在线客服:游戏内-设置-帮助

邮箱:service@service.netease.com

服务时间:7×24小时

📱 小米客服

客服热线:400-100-5678

在线客服:小米游戏中心-我的-客服

服务时间:9:00-21:00

📱 OPPO客服

客服热线:400-166-6888

在线客服:OPPO游戏中心-我的-客服

服务时间:9:00-22:00

💬 玩家社区

官方QQ群:没有

百度贴吧:光遇吧

官方微博:@光遇手游

官方公众号:光遇

💡 温馨提示

1. 客服繁忙时,请耐心等待或尝试其他联系方式

2. 提供信息时,请确保准确无误,以便快速解决问题

3. 警惕非官方渠道的账号交易和信息索取

4. 建议截图保存重要信息,以备不时之需